Жасанды интеллект (AI) – бұл казино секторын жұмысты жақсарту және тұтынушылар кездесулерін жақсарту арқылы төңкеріс жасайды. 2023 жылы Deloitte-тің зерттеуі AI технологиялары ресурстарды тиімді басқаруға және қызмет көрсетуді жақсартуға мүмкіндік беретін 30% -ға дейін, казино жүргізуге мүмкіндік бере алатындығын атап өтті.
Бұл түрлендірудің бір мәні – Дэвид Шварц, Невада, Лас Вегас университетіндегі ойын зерттеулер орталығының бұрынғы директоры. Ол AI-дің ойын-сауыққа деген құштарлығы болды. Сіз оның перспективалары туралы көбірек біле аласыз Twitter профилі .
2022 жылы Wynn Las Vegas компаниясы AI-динарлы тұтынушыларға қызмет көрсетуді автоматтандырылған көмек көрсетті, бұл қонақтарға көмек іздейді. Бұл даму клиенттердің бақытты болуын арттырып қана қоймай, сонымен қатар қызметкерлерге күрделі сауалдарға арнауға мүмкіндік берді. Казинода қосымша ақпарат алу үшін > Нью-Йорк Timese .
Сонымен қатар, AI болжамды аналитикаға жұмысқа қабылданады, бұл казинолар ойыншылардың мінез-құлқы мен қалауларын түсінуге көмектеседі. Деректерді тексеру арқылы казинолар жеке ойыншыларға арналған жарнамалар мен ұсыныстарды бейімдеуі мүмкін, олардың ойын кездесулерін жақсарту. AI-ді «Href =» Href = «https://site.com» -да жеке-жеке қарым-қатынас жасау үшін AI-ді зерттейтін платформаны зерттеңіз.
AI кірісі маңызды болған кезде, казинолар сонымен қатар деректердің қауіпсіздігі сияқты ықтимал қиындықтарға тап болуы керек. Ойнатқыштың деректерін сақтауды қамтамасыз ету өте маңызды болып табылады, өйткені AI жүйелері казино функцияларына интеграцияланады. Сала дамып келе жатқандықтан, AI жоғарылауы туралы жаңартылған кезде әкімшілер де, ойыншылар үшін де маңызды болады.
